中国移动围绕“三个一”服务举措推出十项服务承诺
- 来源:当代先锋网
- 发布时间:2025-08-03 14:58:21
7月21日,中国移动在北京举办“民有所呼 我必有应——‘三个一’服务举措发布会”,面向社会推出“三个一”服务举措,即一套客户服务承诺、一个服务监督平台、一个大服务体系,聚焦用户关心的热点问题,提供更高质量通信服务,维护保障群众权益,全面提升客户服务体验。
中国移动推出十项服务承诺,切实保障客户权益。
未来,中国移动将以更高标准、更大力度、更实作风,践行客户承诺、接受客户监督、提升客户体验,以实际行动赢得客户信赖,让“心级服务”贯穿每一个服务时刻、每一个服务界面,更好地满足人民群众对数字美好生活的向往。
来源 中国移动
编辑 朱梦怡
一审 王敦毅
二审 周伟斌
三审 王铁清
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